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Foire aux questions

Nous essayons de répondre à toutes les questions.

Tout sur nous

Air-Cloud est une entreprise spécialisée dans le déploiement et l'accompagnement des applications Microsoft pour les entreprises. Nous offrons une gamme complète de services, de la mise en œuvre à la formation, en passant par le support et l'optimisation.

Nos clients sont les petites et moyennes entreprises, les collectivités locales, les associations et les structures dans le domaine de l'éducation.

Pour rester compétitives, les PME cherchent à faire plus avec moins, tout en gagnant en agilité et en productivité.

L’accélération de la transformation numérique dans le secteur de l’éducation et associatif apporte des gains importants en termes de gestion, d’efficacité et de sécurité.

Dans le secteur public, les dossiers numériques et les priorités changent en fonction des gouvernements et de leurs évolutions. La décentralisation augmente les niveaux de complexité.

Be-Cloud est notre partenaire de confiance, reconnu mondialement pour son approche auprès des PME. Grâce à cette collaboration, nous sommes en mesure d'offrir une réactivité et une adaptabilité exceptionnelles pour répondre aux besoins de nos clients.

Support etmaintenance

Nous offrons un support et une maintenance proactive, ce qui signifie que nous surveillons constamment les mises à jour et les innovations de Microsoft pour garantir que vos solutions restent à la pointe de la technologie.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact présent sur la page "Contact", au même endroit vous pourrez trouver un numéro de téléphone également. Notre équipe d'experts sera prête à vous aider.

Grâce à notre partenariat avec Be-Cloud, nous nous engageons à répondre aux demandes en moins de 24h, assurant ainsi une continuité de service pour nos clients.

Accompagnement etformation

Grâce à nos bilans et optimisations réguliers des infrastructures, nous veillons à ce que vous obteniez le meilleur rapport qualité-prix et à ce que vos investissements IT soient alignés sur vos objectifs commerciaux.

Oui, nous évaluons les besoins de chaque entreprise et adaptons nos formations pour garantir une adoption optimale des outils Microsoft par vos équipes.

Air-Cloud propose un support complet, allant de la résolution de problèmes techniques à l'assistance pour l'utilisation quotidienne des outils, en passant par des mises à jour régulières.

Nos clients apprécient particulièrement notre réactivité, notre expertise approfondie des solutions Microsoft et la flexibilité de nos formations. Notre objectif est de garantir leur satisfaction et de les aider à maximiser leur investissement dans les outils Microsoft.

Notre relation avecMicrosoft

Les solutions Microsoft offrent une garantie inégalée en matière de sécurité, de collaboration et de mobilité, ce qui les rend idéales pour les entreprises modernes.

Travailler avec des experts certifiés garantit que vous bénéficiez de conseils, de formations et de support de la plus haute qualité, basés sur les meilleures pratiques et les dernières innovations de Microsoft.

Nos services

Les solutions Microsoft offrent une garantie inégalée en matière de sécurité, de collaboration et de mobilité, ce qui les rend idéales pour les entreprises modernes.

Office 365 est une suite cloud intégrée qui permet une collaboration en temps réel, une mise à jour constante des outils, une intégration parfaite avec d'autres services Microsoft et une accessibilité depuis n'importe quel appareil, n'importe où.

La durée dépend de la complexité et de la taille du projet. Après une évaluation initiale, nous pourrons vous fournir une estimation plus précise.

Les défis courants incluent la migration des données, la formation des utilisateurs, la gestion du changement et la sécurité. Air-Cloud, grâce à son expertise et son partenariat avec Be-Cloud, offre un accompagnement complet pour surmonter ces défis efficacement.

Nous offrons des formations spécifiques sur Power BI, ainsi que des conseils d'experts pour vous aider à créer des rapports et des analyses qui répondent précisément aux besoins de votre entreprise.

Grâce à nos bilans réguliers, nous identifions les opportunités d'optimisation, que ce soit en termes de ressources utilisées ou de licences, pour garantir que vous payez uniquement pour ce dont vous avez réellement besoin.

Air-Cloud propose un processus de migration étape par étape, en commençant par une évaluation des besoins, la planification de la migration, le transfert effectif des données et la formation des utilisateurs pour garantir une transition en douceur.

Tout sur la sécurité

Oui, en utilisant les solutions Microsoft, nous mettons en place des stratégies robustes de sauvegarde et de récupération pour garantir la sécurité et l'accessibilité de vos données en tout temps.

Nous mettons en œuvre des contrôles de sécurité rigoureux et utilisons les fonctionnalités de sécurité avancées des solutions Microsoft pour garantir la protection de vos données et applications.

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