1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos en el sitio air-cloud.fr es:
Air Cloud
- Forma jurídica: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
- Domicilio social: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
- SIRET: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
- Email: contact@air-cloud.fr
- Teléfono: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
Air Cloud se compromete a proteger sus datos personales y a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y la legislación francesa de protección de datos de 6 de enero de 1978, en su versión modificada.
2. Datos recogidos
Air Cloud recoge los siguientes datos personales a través del formulario de contacto del sitio:
| Dato | Carácter |
|---|---|
| Nombre | Obligatorio |
| Apellidos | Obligatorio |
| Email profesional | Obligatorio |
| Nombre de la empresa | Obligatorio |
| Teléfono | Opcional |
| Número de colaboradores | Obligatorio |
| Asunto de la solicitud | Obligatorio |
| Mensaje | Opcional |
Air Cloud no recoge ningún dato sensible (origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos de salud, orientación sexual).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:
Responder a sus solicitudes de contacto
Cuando rellena el formulario de contacto, sus datos se utilizan para tramitar su solicitud, contactarle y proporcionarle la información o el servicio solicitado.
Enviar el boletín
Si ha dado su consentimiento explícito, su dirección de email se utiliza para enviarle nuestro boletín. Cada email contiene un enlace de cancelación de suscripción con un clic.
Mejorar el sitio
Los datos de navegación anonimizados (mediante cookies de análisis) se utilizan para comprender cómo los visitantes usan el sitio y mejorar la experiencia de usuario.
4. Base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Formulario de contacto | Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) |
| Boletín | Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) |
| Cookies de análisis | Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) |
| Cookies necesarias | Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) |
5. Destinatarios de los datos
Los datos recogidos son accesibles únicamente a las siguientes personas:
- Equipo Air Cloud : los miembros del equipo comercial y técnico de Air Cloud que gestionan las solicitudes de contacto y el seguimiento de clientes.
Los datos no se transmiten a ningún tercero con fines comerciales.
Los siguientes subcontratistas técnicos pueden acceder a los datos en el marco de su misión:
| Subcontratista | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio | Estados Unidos |
| [PENDIENTE DE COMPLETAR] | Envío del boletín | [PENDIENTE DE COMPLETAR] |
| [PENDIENTE DE COMPLETAR] | Medición de audiencia | [PENDIENTE DE COMPLETAR] |
Cuando los datos se transfieren fuera de la Unión Europea (en particular hacia los Estados Unidos para el alojamiento en Vercel), dichas transferencias están reguladas por las garantías adecuadas de conformidad con el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación de la Comisión Europea).
6. Período de conservación
| Dato | Período de conservación |
|---|---|
| Datos del formulario de contacto | 3 años a partir del último contacto |
| Datos del boletín | Hasta la retirada del consentimiento (cancelación de suscripción) |
| Cookies de análisis | Máximo 13 meses |
| Cookies necesarias | Duración de la sesión |
Al vencimiento de estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.
7. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de acceso
Puede obtener la confirmación de que sus datos están siendo tratados y solicitar una copia.
Derecho de rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a las obligaciones legales de conservación.
Derecho a la portabilidad de los datos
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina, o solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Derecho a la limitación del tratamiento
Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinados casos previstos por el RGPD.
Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de dicha retirada.
Para ejercer sus derechos, contáctenos:
- Por email: [PENDIENTE DE COMPLETAR — dirección DPO o contact@air-cloud.fr]
- Por correo postal: Air Cloud — [PENDIENTE DE COMPLETAR — dirección postal]
Air Cloud se compromete a responder a su solicitud en el plazo de un mes. Este plazo puede prorrogarse dos meses en caso de solicitud compleja.
En caso de reclamación, puede dirigirse a la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL):
- Sitio web: https://www.cnil.fr
- Dirección: CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
8. Contacto DPO
El delegado de protección de datos (DPO) de Air Cloud puede contactarse en la siguiente dirección:
- Email: [PENDIENTE DE COMPLETAR — dirección DPO]
- Correo postal: Air Cloud — [PENDIENTE DE COMPLETAR — dirección postal], a la atención del DPO
9. Cookies
El sitio air-cloud.fr utiliza cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto depositado en su navegador cuando visita un sitio web. Permite almacenar información relativa a su navegación.
Cookies necesarias
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del sitio. No requieren su consentimiento.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Preferencias de consentimiento | Recordar sus opciones en materia de cookies | 12 meses |
| Sesión | Mantener su sesión de navegación | Duración de la sesión |
Cookies de análisis
Estas cookies permiten medir la audiencia del sitio y comprender cómo lo usan los visitantes. Solo se depositan con su consentimiento.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| [PENDIENTE DE COMPLETAR] | Medición de audiencia anonimizada | 13 meses |
Gestión de sus preferencias
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10. Modificaciones de la política
Air Cloud se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. En caso de modificación sustancial, se publicará un aviso en el sitio air-cloud.fr. La fecha de la última actualización se indica al final de esta página. Le recomendamos que consulte regularmente esta página para mantenerse informado sobre nuestras prácticas en materia de protección de datos.
La presente política de privacidad fue actualizada el [PENDIENTE DE COMPLETAR — fecha de lanzamiento del sitio].